Términos del servicio

Última actualización: 28 de septiembre de 2026. Estos términos regulan el uso de shub.social, servicio prestado por shub.social.

1. Servicio

shub.social es un servicio de gestión de redes sociales: planeación, publicación, inbox centralizado, analítica y creación de contenido con IA. Las funciones disponibles dependen del plan contratado y de las políticas de cada red social conectada.

2. Suscripción y pagos

Las suscripciones se cobran por adelantado y se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Los créditos de IA se reinician cada ciclo y no son acumulables. Las publicaciones con textos e imágenes propios son ilimitadas; los créditos sólo aplican al contenido generado con IA.

3. Impago

Un pago fallido inicia un periodo de gracia. Al finalizar puede suspenderse el acceso de forma reversible. La información se conserva durante el periodo comunicado antes de una eliminación definitiva.

4. Redes sociales conectadas

Al conectar una cuenta autorizas a shub.social a actuar en ella sólo según tus instrucciones: publicar, leer y contestar comentarios y mensajes, y obtener métricas. Debes cumplir los términos y políticas de cada red, incluidos los Términos de Meta, de TikTok, de X, el Acuerdo de usuario de LinkedIn, los Términos de Pinterest y los de Bluesky.

shub.social usa los servicios de API de YouTube: al conectar un canal de YouTube aceptas quedar sujeto a los Términos del servicio de YouTube, y se aplica la Política de privacidad de Google.

Puedes desconectar una cuenta en cualquier momento desde Mis redes o desde la configuración de la red. Consulta nuestra Política de privacidad.

5. Contenido y uso aceptable

Eres responsable del contenido que publiques o con el que respondas, incluido el generado con IA, y de contar con los derechos y permisos que requiera. Se prohíbe el uso ilegal, engañoso, abusivo, el spam o el que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender cuentas que pongan en riesgo el servicio o las redes conectadas.

6. Inteligencia artificial

Los resultados de la IA pueden ser inexactos o parecidos a otros contenidos; revísalos antes de publicar. Tus instrucciones se envían a nuestros proveedores de IA sólo para producir el resultado y no se usan para entrenar modelos por nuestra cuenta.

7. Proveedores

Algunas capacidades dependen de proveedores tecnológicos, del procesador de pagos Stripe y de las redes sociales. Los cambios, interrupciones o restricciones de esos proveedores pueden afectar temporalmente el servicio.

8. Contacto

Dudas sobre estos términos: [email protected].