Eliminación de datos de redes sociales
Cuando conectas una red social a shub.social guardamos, cifrados, los permisos (tokens) que la red nos entrega y el perfil público de la cuenta: nombre, usuario e imagen. Para el inbox y la analítica guardamos también los comentarios, mensajes y métricas de esa cuenta. Nunca guardamos tu contraseña.
Cómo eliminar tus datos
- En tu panel, entra a Mis redes y pulsa Desconectar en la cuenta: su permiso, sus mensajes del inbox y sus métricas se borran de inmediato.
- También puedes retirar el acceso desde la configuración de la red (por ejemplo, Facebook → Configuración → Integraciones comerciales, o Google → Conexiones con terceros). Recibimos el aviso y eliminamos los datos automáticamente.
- Para eliminar tu organización completa, quien es propietario entra a Mi perfil → Datos y privacidad y programa la eliminación: se puede cancelar durante 30 días y después se borra todo de forma definitiva, incluidas las cuentas de las personas que no pertenezcan a otra organización. En la misma sección puedes descargar una copia de tus datos. También puedes escribirnos a [email protected] desde el correo registrado; lo atendemos en un máximo de 30 días.
Más detalles en nuestra Política de privacidad.